プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

株式会社Treqoは、「夜行列車で会った人」のお申し込みや運営に際し、お名前、メールアドレス、郵便番号、配送先住所、お問い合わせ内容、契約・決済状況等を取得します。また、ウェブサイトの利用に伴い、Cookie、端末情報、閲覧・操作履歴、IPアドレス等の情報が取得される場合があります。クレジットカード番号等は決済事業者のStripeが取り扱い、当社のサイトでは保管しません。

2. 利用目的

• お申し込みの受付、本人確認、決済・契約状況の管理
• 商品のお届け、発送案内、住所確認、サービスに関するご連絡
• お問い合わせへの対応、不正利用の防止、サービスの安全な運営
• 閲覧状況や利用状況の分析、ウェブサイトおよびサービスの改善
• 広告の効果測定および配信内容の改善
• 法令に基づく対応、会計・税務に必要な記録の保存

3. 外部サービスの利用

決済にはStripe、サイト利用状況の分析にはGoogle アナリティクスおよびMicrosoft Clarity、広告効果の測定にはMetaのサービスを利用しています。これらのサービスに対して、Cookie等の識別子、ページの閲覧・操作情報、決済・購入イベント等の情報が送信される場合があります。決済情報、配送先情報等は、決済・配送・システム運用・メール送信に必要な範囲で委託先に取り扱わせる場合があります。

ブラウザの設定でCookieを制限できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。外部サービスによる情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

4. 第三者提供

法令に基づく場合その他個人情報保護法により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。業務委託先への取扱いの委託については、必要な範囲で適切に管理・監督します。

5. 安全管理と保存

取得した情報へのアクセス制限、利用権限の管理など、個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報は、利用目的の達成や法令上必要な期間を踏まえて保管し、不要となったものは適切に削除または処理します。

6. 開示・訂正・利用停止等

当社の保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、適用される法令に基づき対応します。

7. 事業者およびお問い合わせ先

株式会社Treqo
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
メール：[email protected]

8. 改定

必要に応じて本ポリシーを改定します。改定後の内容は本ページに掲載します。